超市食品消费者赔偿投诉及其制度改进——基于208个超市食品安全事件的分析

莫鸣; 李亚婷; MO Ming; LI Yating

首页 > 过刊浏览>2016年第卷第3期 >2016(3):84-89

超市食品消费者赔偿投诉及其制度改进——基于208个超市食品安全事件的分析

Compensation system of the supermarket food and its improvement: Based on analysis of 208 supermarket food safety events

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[摘要]

基于208个超市食品安全事件的分析表明，能够依法获得全部赔偿或部分赔偿的食品安全事件中，物理性污染事件、过期食品事件和生物性污染事件所占比例最高，而化学性污染事件投诉相对较少。超市食品消费者诉求赔偿的制度缺陷主要表现在消费者身份的认定、赔偿的前提与计价依据、超市行为过错性认定等方面。因此，食品消费者赔偿制度应该从制度法规释义、惩罚性赔偿制度的计价依据、食品安全责任保险和追溯制度等方面予以改进。

[Key word]

[Abstract]

[中图分类号]

D923.8

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