基于ACSI模型的古村落游客满意度研究——以“中国民间艺术之乡”兰寨为例

伍百军; WU Baijun

首页 > 过刊浏览>2016年第卷第5期 >2016(5):63-68

基于ACSI模型的古村落游客满意度研究——以“中国民间艺术之乡”兰寨为例

Tourist’s satisfaction for the ancient villages on the base of ACSI model: Case study in Lan village, a “home for China’s rural folk art”

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以ACSI模型为基础建立古村落游客满意指数模型，并建构相应的满意度指标体系，对广东兰寨游客满意度进行实证研究，结果表明：游客满意度与游客期望、感知质量和感知价值这三个变量之间存在正相关；游客满意度和游客忠诚度之间存在正相关；游客满意度和游客抱怨之间存在负相关。要提高兰寨古村落游客满意度，必须提高景点的文化品位，完善配套设施建设，设计参与性旅游项目，加大古建筑的保护与修缮。

[Key word]

[Abstract]

[中图分类号]

F592.7

[基金项目]

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